サービスの仕組みを、わかりやすい言葉で。

ResumeDOGは、CVをエージェンシーの自社書式に変換し、英語または日本語のWordファイルとPDFファイルにします。CVが届く方法は2つあります。エージェンシーの方がアップロードするか、候補者がエージェンシーから受け取った専用リンクを通じて送るかです。

• エージェンシーごとに専用のワークスペースがあります。ワークスペースの管理者は同僚を招待し、エージェンシーのロゴ、ブランドカラー、CVのスタイルを選びます。
• ワークスペースを利用できる人数は、そのプランによって決まります。より小さいプランに変更した後など、ワークスペースの人数がプランの上限を超えていても、誰かが外されることはありません。新しい招待は、空きができるまでお待ちいただきます。
• 1人の方が、同じログイン情報で複数のワークスペースに所属できます。
• ご自身のパスワードでログインした人は、誰であってもご本人として操作することになります。パスワードは他の人に教えないでください。

• CVの変換ではクレジットは使われません。クレジットが使われるのは、変換したCVを初めて受け渡したとき、つまりエージェンシーの方がダウンロード、書き出し、送信のいずれかを行ったときです。
• その後は、同じ変換結果であれば、編集した後でも、再ダウンロード、もう一方の形式でのダウンロード、再送信を追加料金なしで行えます。CVをもう一度変換すると新しい変換となり、受け渡したときにクレジットが使われます。
• 変換を始めるには、利用できるクレジットがあるか、フリープランの無料変換が残っている必要があります。
• 変換に失敗した場合、クレジットは使われず、もう一度試すことができます。
• 候補者が自分のリンクから行う操作では、CVのダウンロードや自分宛てのメール送信も含め、クレジットは使われません。
• プランのクレジットは、年払いのプランでも毎月追加されます。その月に使わなかったクレジットは翌月に限り繰り越され、先に使われます。プランを変更した場合は、新しいプランのクレジットから始まります。クレジットパックで追加購入したクレジットに有効期限はありません。
• 料金、毎月のクレジット数、各プランに含まれる内容は料金ページに記載しています。エージェンシーがカードで支払う場合、決済はStripeが処理します。
• プランとパックの価格は、日本円、米ドル、ユーロ、英ポンドで設定しています。ワークスペースは作成時に選んだ通貨で支払います。この通貨は初回の支払いまでは変更でき、その後は固定されます。価格は税抜で表示し、円の価格には消費税込みの価格を併記しています。

• より小さいプランに変更しても、ロゴやバナーなど、設定したものが削除されることはありません。新しいプランに含まれない機能はロックされ、再び上位のプランに変更すると元に戻ります。
• 有料プランの契約が終了すると、ワークスペースはフリープランに移ります。クレジットパックで購入したクレジットは引き続き使えます。
• CVはすべてのプランで受け渡し後に自動で削除されるため、プランを変更しても保管期間は変わりません。

• 候補者にアカウントは必要ありません。候補者はリンクから、CVを送ったり作成したりし、変換後のCVを確認して、ダウンロードしたり自分宛てにメールで送ったりできます。
• リンクそのものが鍵です。リンクを持っている人は誰でも、有効期限が切れるまでそのリンクを開けます。リンクは、送る相手の候補者本人とだけ共有してください。
• 候補者のページには、エージェンシーの名前とカラーが表示されます。フリーとベーシックのプランでは小さくResumeDOGの表記も入り、アドバンス以上ではエージェンシー自身のブランドだけを表示できます。

CVの読み取り、変換、翻訳、書き換えは、OpenAIとMistral AIのAIモデルが行います。AIは誤ることがあります。たとえば、日付の読み違い、情報の抜け落ち、おおまかに訳された表現などです。エディターは、抜けている項目や確認が必要な箇所に印を付けますが、すべての誤りを見つけられるわけではありません。企業に送る前に、各CVに目を通してください。

CVは、すべてのプランで受け渡し後に自動で削除されます。また、エージェンシーは候補者のページから、いつでも候補者を削除できます。収集する情報、保存場所、処理する委託先、削除されるものとその時期はプライバシーポリシーで説明しています。データを扱うすべてのサービスは委託先一覧に記載しています。

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